Các câu hỏi thường gặp

VẬN CHUYỂN

Có những phương thức vận chuyển nào?

Ô tô Nhật Mỹ sẽ giao hàng cho quý khách qua đơn vị vận chuyển: Giao Hàng Tiết Kiệm, Viettel …

Bạn có vận chuyển quốc tế không?

Ô tô Nhật Mỹ chỉ giao hàng trong phạm vi Việt nam, không giao hàng quốc tế

Mất bao lâu để nhận được gói hàng của tôi?

Thời gian giao hàng từ 6h – 48h tùy theo khu vực.

THANH TOÁN

Có các hình thức thanh toán nào?

• Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng
• Thanh toán khi nhận hàng

Mua trực tuyến có an toàn không?

Ô tô Nhật Mỹ cam kết với quý khách chỉ bán hàng chính hãng, sản phẩm giao đúng như giới thiệu trên website

Đặt hàng & Đổi trả

Tôi phải làm thế nào để đặt hàng?

• Đặt qua số hotline: 0909.875.179
• Đặt trực tiếp trên website

Làm thế nào tôi có thể hủy hoặc thay đổi đơn đặt hàng của mình?

• Quý khách có thể liên hệ qua hotline: 0909.875.179, để yêu cầu thay đổi hoặc hủy đơn

Tôi có cần tài khoản để đặt hàng không?

Quý khách có thể đặt trực tiếp trên website mà không cần tài khoản

Làm cách nào để theo dõi đơn hàng của tôi?

• Quý khách truy cập đường dẫn: Theo dõi đơn hàng
• Nhập ID đơn hàng và email đã đặt hàng để kiểm tra

Làm thế nào tôi có thể trả lại một sản phẩm?

Quý khách xem thêm tại Chính sách đổi trả

Nếu quý khách cần thêm thông tin, vui lòng Liên Hệ