CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN

Nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm tiện lợi và tối ưu nhất, CÔNG TY TNHH TM DV Ô TÔ NHẬT MỸ xin gửi tới Quý khách hàng chi tiết về chính sách vận chuyển và giao nhận hàng hóa (bao gồm phụ tùng, linh kiện, đồ chơi xe hơi…) như sau:

1. Các hình thức vận chuyển

Tùy thuộc vào vị trí địa lý và nhu cầu thực tế, Quý khách có thể lựa chọn một trong hai hình thức giao nhận dưới đây:

  • Giao hàng trực tiếp bởi đội ngũ giao nhận của Ô Tô Nhật Mỹ.

  • Giao hàng thông qua các đơn vị trung gian (Đơn vị chuyển phát nhanh, Bưu điện, hoặc các chành xe, nhà xe do Quý khách chỉ định).

2. Chi tiết quy định giao nhận

2.1. Ô Tô Nhật Mỹ trực tiếp giao hàng tận nơi

a. Miễn phí vận chuyển (Freeship):

  • Điều kiện áp dụng: Dành cho các đơn hàng có tổng giá trị từ 5.000.000 VNĐ trở lên và địa chỉ nhận hàng nằm trong khu vực nội thành TP. Vũng Tàu.

  • Khung giờ giao hàng: Hàng hóa sẽ được giao trong giờ hành chính, từ 08:15 đến 17:00 hàng ngày.

b. Giao hàng có tính phí:

  • Điều kiện áp dụng: Dành cho các đơn hàng chưa đủ điều kiện miễn phí vận chuyển nhưng Quý khách vẫn có nhu cầu sử dụng dịch vụ giao hàng trực tiếp từ Ô Tô Nhật Mỹ.

  • Chi phí: Mức phí vận chuyển sẽ được nhân viên Bán hàng tính toán, thông báo minh bạch và cần có sự đồng ý của Quý khách trước khi xác nhận xuất đơn hàng.

  • Thời gian giao hàng: Được sắp xếp linh hoạt theo sự thỏa thuận giữa nhân viên giao nhận và Quý khách để đảm bảo sự thuận tiện tối đa.

2.2. Giao hàng qua đơn vị vận chuyển trung gian

Hình thức này áp dụng cho khách hàng ở ngoại tỉnh hoặc khách hàng có nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển quen thuộc.

  • Trách nhiệm của Ô Tô Nhật Mỹ: Chúng tôi chịu trách nhiệm đóng gói hàng hóa cẩn thận, an toàn và vận chuyển miễn phí đến bưu cục hoặc bến xe/nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển theo yêu cầu của khách hàng.

  • Chi phí vận chuyển: Quý khách sẽ thanh toán cước phí trực tiếp cho đơn vị vận chuyển khi nhận hàng (Cước phí tính theo bảng giá quy định của nhà cung cấp dịch vụ).

  • Thời gian nhận hàng: Thời gian hàng hóa đến tay Quý khách sẽ phụ thuộc vào tuyến đường và chỉ tiêu thời gian toàn trình của đơn vị vận chuyển trung gian. Chúng tôi sẽ cung cấp biên nhận hoặc mã vận đơn để Quý khách tiện theo dõi lịch trình.